Générer automatiquement les bons de transport des compteurs

Le contexte

Cette entreprise française, forte de plus de trente ans d'expérience et de plusieurs dizaines de salariés, installe et entretient des réseaux de gaz pour des industriels et des distributeurs, avec une présence sur plusieurs régions françaises. Ses équipes techniques interviennent au quotidien sur le terrain, en lien avec un service administratif et un service achats.

Ce que le diagnostic a révélé

L'audit a reposé sur une série d'entretiens avec la direction, les équipes techniques, l'administratif et les achats, pour identifier les tâches les plus pénibles et chronophages du quotidien. Sept cas d'usage ont été objectivés et chiffrés, de la saisie des factures fournisseurs à l'automatisation du calcul des variables de paie, en passant par la gestion des compteurs. Trois d'entre eux, jugés à la fois à fort impact et faciles à mettre en oeuvre, ont été retenus pour un déploiement immédiat.

La solution

Trois cas d'usage ont été déployés : la saisie assistée des rapports d'intervention terrain (pré-remplissage à partir d'une photo), la structuration automatique des informations remontées lors des pré-visites, et un outil d'identification unique des compteurs qui génère automatiquement le bon de transport correspondant, là où l'équipe remplissait auparavant une fiche à la main pour chaque compteur avant contrôle.

Stack technique

• Application mobile terrain légère pour la saisie assistée des rapports d'intervention
• Reconnaissance optique (OCR) pour lire automatiquement les références et numéros de série des compteurs à partir d'une photo
• Référentiel des compteurs existant, interrogé automatiquement pour vérifier et compléter les informations extraites
• Génération automatique du bon de transport au format PDF, intégrée au circuit administratif déjà en place

Déroulé de la mission